Términos y condiciones página Andrea Ramírez Escritora

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En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 y de la ley orgánica 2/2018 de 5 de Diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales le informamos de que los datos personales que nos proporciona se incorporan a ficheros y tratamientos de los que es responsable, la creadora de la página web y las plataformas usadas para el acceso a esos datos.

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1. QUÉ SON LAS COOKIES

Cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. El navegador del usuario memoriza cookies en el disco duro solamente durante la sesión actual, ocupando un espacio de memoria mínimo y no perjudicando al ordenador. Las cookies no contienen ninguna clase de información personal específica, y la mayoría de las mismas se borran del disco duro al finalizar la sesión de navegador (las denominadas cookies de sesión).

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Reglamento UE 2016/679, de 27 Abr. (protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE -Reglamento general de protección de datos-) y ley orgánica 3/2018 de 5 de diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales. Ley de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico.

1. DESCRIPCIÓN

Estas políticas son válidas para el sitio web www.andrearamirezescritora.com y para el tema de cursos, talleres, programas, cartillas y libros de la autora Andrea Milena Ramírez Peñaloza, los cuales se denominarán para efectos de las presentes políticas, como: PRODUCTOS.

El reembolso es la solicitud de un miembro por recibir el monto que ha pagado por un artículo o servicio.

2. COSTOS Y PAGO

Todos los productos son para uso individual e intransferibles. Andrea Ramírez (o la empresa que procese el pago) puede autorizar su tarjeta de crédito, cuenta bancaria, o cualquier otro medio de pago proporcionado durante su registro, para cubrir el pago completo del producto y al aceptar la presente política de productos, expresa que se encuentra de acuerdo con lo estipulado.

Los cobros se harán en dólares americanos y automáticamente serán convertidos a su moneda local a través de su institución financiera.

Existe solo una modalidad de pago:

Pago único por producto: El pago del producto se hace para el producto seleccionado.

3. USO INDEBIDO

Quien adquiera un producto de Andrea Ramírez deberá informarnos si sospecha que alguien está usando su nombre de usuario y contraseña.

El acceso al producto será revocado si la persona comparte sus datos de usuario y contraseña con terceros. Esta cancelación de acceso al producto por uso indebido no dará pie a ningún tipo de reembolso por parte de Andrea Ramírez.

4. REEMBOLSOS

4.1 Reembolsos Talleres

Los talleres ofrecidos desde la plataforma de Hotmart tendrán un plazo de 7 días para aplicar al reembolso automático del mismo. El usuario solo debe comunicarse a info@andrearamirezescritora.com o solicitar automáticamente en la plataforma de Hotmart el reembolso, el cual se realizará automáticamente. Pasados estos 7 días no habrá lugar a ningún tipo de reembolso.

4.2 Reembolsos Libros y cartillas

Los libros y cartillas de la autora Andrea Ramírez no darán lugar a ningún tipo de reembolso. En cuanto se realice el pago, el comprador tendrá derecho a ver el producto con las modalidades y materiales descritos para el producto en cuestión.

De la misma manera, si adquiere el producto y cambia de opinión, posterior a la compra del mismo, tampoco habrá lugar a reembolso.

5. DURACIÓN

En el caso de charlas o cursos en vivo, estos serán impartidos en una fecha y hora determinadas, la cual será comunicada al participante con anticipación. Los cursos/talleres serán grabados para visualización posterior de quienes no puedan participar en el curso/taller en vivo.

Sin embargo, el curso/taller grabado tendrá un tiempo límite de visualización. Este límite será comunicado al participante con anticipación y no será prolongado bajo ningún supuesto.

En el caso de productos pregrabados, estos tendrán acceso inmediato en cuanto se cree la cuenta del usuario. El tiempo de visualización podrá ser diferente para cada tipo de producto. En todos los casos, el tiempo de disponibilidad del producto estará estipulado en el producto mismo y le será comunicado al usuario.